La plataforma web SIGMAs: Sistema de Información y Gestión Municipal de Servicios Sociales de Asturias, financiada por la Unión Europea (NextGenerationEU), supone el principal avance del proyecto HSUE a nivel local, reemplazando al SIUSS y facilitando tanto gestión integral de la atención y la programación social como la coordinación entre entidades y profesionales

Su implantación será progresiva y contará con un plan de gestión del cambio y apoyo a profesionales, asegurando su máximo aprovechamiento. Además, promoverá un sistema de información más seguro, eficiente y orientado a la mejora continua. 

Implantación SIGMAs


 

La transición a HSUE SIGMAs se llevará a cabo en dos fases progresivas, asegurando una implementación efectiva y un acompañamiento adecuado para los y las profesionales. 

Fase 1: Arranque anticipado 

En esta primera etapa, se garantizarán todas las funcionalidades actuales del SIUSS, incorporando mejoras clave para optimizar la gestión profesional y administrativa: 

- Agenda optimizada para una mejor organización del trabajo. 

- Sistema de alertas que facilita la supervisión de casos. 

- Sistema de gestión de actuaciones y expedientes (gestión documental, plantillas configurables, seguimientos optimizados). 

Este enfoque progresivo permitirá a los/as profesionales adaptarse de forma gradual a la nueva plataforma, con apoyo continuo durante la transición. 

Fase 2: Implantación completa 

En esta fase, se desplegarán todas las funcionalidades complementarias para una gestión integral y personalizada de los servicios sociales: 

- Adaptación flexible mediante parametrización según las necesidades de cada entidad local. 

- Gestión integral del SAD-TAD (Servicios de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia). 

- Gestión de actividades y planes de intervención. 

- Seguimiento y control económico de las fuentes de financiación asociadas. 

El proceso incluirá un plan de acompañamiento y capacitación para maximizar el aprovechamiento de la plataforma, garantizando un sistema seguro, eficiente y en mejora continua.